微小店的消息推是通过微信公众号的消息模板发送提醒,支持 管理员订单提醒、配送员订单配送提醒、会员消费&储值&积分变动等相关消息提醒,免费且无推送次数限制。

具体操作:以思迅商云X为例,思迅全系列收银软件操作类似。

一、微小店会员版,商家无需申请公众号,系统统一配置【会员权益中心】公众号进行推送;

二、微小店商城版,商家可以使用自己的公众号进行推送,如果没有公众号也可以使用系统统一配置的【会员权益中心】进行推送,如果是商家自己的公众号需要操作操作如下步骤完成配置:

第1步、微信公众号开通模板消息功能*
具体操作:登录【微信公众平台】–【功能】–【添加功能插件】–【插件库】–选择【模板消息】开通即可,审核时间一般2小时内,审核通过即开通成功。
特别说明:开通时需要选择行业,其中副行业选择 IT科技–IT软件与服务。一个月只能修改一次行业,开通时请勿必选对,否则影响消息推送。

第2步、微信公众号授权微小店

第3步、一键获取消息模板

三、消息推送设置
特别说明:消息推送是基于微信公众号模板消息,所以需要会员关注公众号才能正常接收到微信推送信息,会员版需要顾客关注【会员权益中心】公众号,商城版如商户有配置自己的公众号则关注商家公众号,没有则关注【会员权益中心】公众号

1、线上业务消息推送
①会员在微小店消费、充值、积分兑换等线上业务自动推送,无需单独设置,如下图示例效果。

②微小店管理员推送订单提醒,比如新订单、退款申请、助手连接异常等提醒。

③配送员订单推送提醒,微订单指派给具体的配送员系统会自动推送消息提醒及时配送。

2、线下业务消息推送
线下业务消息推送需要安装微信通程序并进行配置,这个程序可以在【思迅合作伙伴平台】–【产品发布】–【产品下载】–【通用】–【微信通工具】下载。
微信通程序配置方法:

⑴点击【新增配置】进入添加配置页面,选择线下收银软件版本,输入收银软件总部数据库(连锁店也只需要配置总部数据库即可)的相关连接参数,点击【测试】通过之后点击【保存】即可;
⑵服务配置好之后需要启动,点击【启动】,启动后可以查看状态是否为“服务正在运行”,可以刷新配置,建议退出微信通程序重新打开;

⑶设置消息推送模式,点击【操作】下方的【设置】进入,选择“微信推送”。

①会员在线下实体店购物、充值、积分&余额变动等业务进行微信消息推送提醒。
具体操作:打开微信通程序点击【操作】下方的【设置】进入,选择【会员自动发送设置】和【会员自动发送设置(续)】模块,根据实际推送业务需求勾选即可。

也可以对消息内容进行自定义编辑,如下示例效果。

②商家做活动方案精准推送给会员,方便活动及时、精准触达顾客。此功能需要开通会员精准营销才能使用,以下操作以思迅爱贝母婴管理系统7为列进行设置。
具体操作:【思迅收银软件后台】–【会员营销】–【营销管理】–【会员精准营销】新增方案,筛选会员,选择推送营销消息,勾选微信推送,活动方案审核成功即可推送消息给筛选的会员。

文档更新时间: 2022-05-14 07:24   作者:admin